重庆市渝北区人民政府办公室

2023年政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）要求，对以重庆市渝北区人民政府及其办公室名义（以下统称区政府机关）开展政府信息公开工作的情况进行报告。本年度报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开方面。2023年，本机关严格贯彻落实《条例》主动公开要求，坚持“应公开、尽公开”，不断拓展公开范围，持续深化公开内容。全年，通过区政府门户网站、政府公报等平台主动公开政府信息3.2万条。制发区政府机关政策文件62件，包括行政规范性文件11件、2023年重大行政决策9项，发布意见征集和反馈信息32条，以归集方式展示专家论证、风险评估、草案及解读、公众意见采纳情况反馈等全流程信息。从文字、图文、音视频、新闻发布等方式多角度开展全量政策解读，发布政策解读74篇，回应公众关注热点和重大舆情19次。同时坚持需求导向，通过规划纲要、优化营商环境、疫情防控、乡村振兴等专题解读栏目进一步深化政策解读。集中规范发布各级各部门财政预决算报告、区人大代表建议复函217件和政协提案办理复函243件，登载区政府常务会议26场、全体会议1场、政府公报6期，常态化做好各领域信息发布动态更新。

（二）依申请公开方面。区政府机关积极做好依申请公开答复和信息公开类行政复议、诉讼工作。建立健全疑难申请件会商机制和合法性审查机制，常态化开展典型案例研判交流16次。更新完善2023年版政府信息公开指南，确保各种渠道实时有效，依法依规作出答复行为。通过购买法律服务的方式，发挥法律顾问在公开申请办理和复议应诉中的作用。全年办理区政府及区政府办公室信息公开申请198件，均依法以书面形式予以答复，答复率100%，申请内容主要涉及土地征收、房屋征收、政策咨询等领域。政府信息公开引发行政复议27件、行政诉讼40件，无行政复议纠错和行政诉讼败诉发生。

（三）政府信息管理方面。严格落实公文公开属性源头认定和发布审查工作机制，完善政府信息制作、发布“三审三校”制度及文秘、公文、公开配合协同机制，抓实公开属性认定、意见征集、政策解读、信息发布、回应关切和起草、签发、公开等全流程管理，推进历史公文公开属性重新认定和转化公开工作。加强涉密知识教育培训和学习，进一步增强工作人员的保密意识和防范技能水平，压实保密责任，全年无失密泄密事件发生。做好政府信息归档整理工作，优化档案文件管理系统，保证各类公文定期梳理录档和移交档案馆。清理区政府机关发布的行政规范性文件，共废止规范性文件7件，保留现行行政规范性文件83件，作为首批试点单位，行政规范性文件全部纳入市规范性文件库统一管理，并在政府网站规范公开。

（四）平台建设方面。门户网站新开设专栏15个、优化调整专栏52个，全年政府网站共发布信息3万余条，年点击量达761万余次，较去年增加116万余次，区政府网站每季度检查得分均在100分以上。全区整体联动、共同发声的政务新媒体矩阵初步形成，全年共组织联动发布重要信息200余次。全年办结公开信箱947件，网上答复办结率100%，印发《区政府大事记》12期、《渝北区人民政府公报》6期，全年向人大代表、行政机关、村（居）和重要企事业单位进行推送纸质公报、大事记1万余本，公开渠道向基层延伸覆盖，有效畅通了政务公开服务群众“最先一公里”和“最后一公里”。

（五）监督保障方面。一是加强政务公开队伍建设。配齐专职工作人员，选用计算机专业人员负责网站、新媒体管理运维工作，法律专业人员从事依申请公开及其诉讼复议工作。组织政务公开学习轮训，定期开展案例研讨交流，不断提高政务公开工作的质量和水平。二是加强监督考核。采取线上、线下结合方式，落实每周专题检查、每月主题检查、每季度交叉检查，对公开不到位的单位点对点下发提醒函和做好指导工作，压实政务公开主体责任。对上一年度政务公开工作进行全面考核，考核结果纳入依法治区目标责任制考核体系；发文表扬政务公开工作成效突出单位25个、个人25名。三是加强培训学习。开展各类政务公开工作会议和业务培训，培训100余人次，定期开展案例研讨交流，不断提高政务公开一线工作的质量和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、当前存在的主要问题及下步改进措施

（一）2023年存在的问题

一是政策解读的内容和方式还需进一步丰富优化。二是聚焦征地拆迁的依申请公开数量大、内容复杂，诉讼复议率高。三是政务公开工作人员素质能力参差不齐，集中培训效果欠佳。

（二）2023年改进工作措施

一是切实推动解决政策解读质量不高的问题，加强审核把关，着重增加图解、图表及音视频解读形式，针对群众关注度高的政策文件，采用问答、案例的方式进行形象化深入化解读，不断提高解读质量。二是推行公开申请柔性回复，突出释法说理，有效回应申请群众核心诉求，针对群众不满意的情况，贯彻“未诉先办”服务理念，通过多种方式主动沟通靠前服务，争取得到群众的理解支持。三是优化培训模式。分4批次开展全区政务公开小班轮训，重点强调和讲解政务公开各方面流程、实体内容的易错难点问题，并增加临场问答考核环节，靶向聚焦问题整改，各单位政务公开工作能力再上一台阶。

六、其他需要报告的事项

本机关严格落实《条例》要求，完成政务公开各项工作，全年未收取信息处理费。

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