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物业管理区域百分之二十以上业主书面对公共收益收支提出异议的，可以根据物业服务合同、管理规约或者业主大会决定，在物业所在地街道办事处、镇人民政府的指导监督下委托有资质的中介机构进行财务审计，也可以申请物业管理联席会协调处理或者依法向人民法院提起诉讼。
业主委员会或者物业服务企业应当每半年公布一次公共收益收支情况，公示期不少于7日。
已补充物业专项维修资金的公共收益，使用流程参照物业专项维修资金执行；用于补充物业专项维修资金以外用途的公共收益，应当在物业所在地街道办事处、镇人民政府指导监督下，召开业主大会决定其年度预算方案，按程序向区物业专项维修资金管理中心申请使用；业委会自行管理的公共收益，由业主委员会按业主大会决定使用。
业主大会成立前或未设立业主大会的小区，由区物业专项维修资金管理中心代管；业主大会成立后，根据业主大会决定，可选择自行管理或者由区物业专项维修资金管理中心代为管理。
主要包括公共场地的车位租金收益、公共区域的广告收益、公共区域设立摊位的租金收益及其他利用业主共有部分产生的收益等。
公共收益是指利用物业共有部位、共有设施设备经营所得收入扣除管理服务费用后的收益。
一级古树名木由市人民政府确认，报国务院住房建设部门备案；二级古树名木由市城市园林绿化主管部门确认，报市人民政府备案。
申请人持有效证件到户籍所在镇街、村居提出需求，根据申请人的需求和身份匹配相应政策和资源进行协助申请和办理。
申请人中途申请的，当月申请次月生效，按照每月2小时核算服务时长。同时，居家上门服务实行动态管理，对象不再符合条件或死亡的，由镇人民政府（街道办事处）及时核准后报区民政局审批，从次月起停止服务。
举例说明：张某，为分散特困的重残对象，想申请政府购买的居家上门服务，申请人为5月申请，应从6月份开始计算时长，当年可享受14个小时。
一是政府购买服务：为第一类服务对象提供生活服务类、照护服务类、关爱服务类等居家上门服务，每类对象年均可享受服务时长为24个小时，其中特别注意本服务与区残联的居家托养服务不同时享受。
二是家庭医生服务：联动家庭医生团队，为一至三类的服务对象开展基本医疗和公共卫生服务，并为第一类中的重残服务对象提供个性化的康复服务。
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