按照市政府办公厅、市人力社保局《关于评选表彰重庆市政务服务、政务公开工作先进集体和先进个人的通知》（渝府办发〔2024〕15号）要求和评选条件，经推荐并报经市评选表彰工作领导小组综合评审，现将渝北区政务公开工作先进集体我区拟推荐对象有关情况公示如下：

一、拟推荐对象

重庆市渝北区政务信息中心

二、主要事迹

该单位是区政府办公室所属副处级公益一类事业单位，内设政务公开科、政务新媒体科、政务值班协调科、数字政务科。受区政府办公室委托，负责指导协调全区政务（政府信息）公开、政府网站和政务新媒体管理工作；负责政务值班、政府系统公开信箱办理和区政府办公室数字政务等工作。

（一）严格履行政务公开职责。坚决贯彻落实国家、市区关于政务公开各项决策部署。制定政务公开联席会议、基层政务公开、信箱办理、公文公开属性源头认定、政策文件公开、政策解读、依申请公开办理、全流程审查、政务公开专区建管等数10个政务公开制度，有力构建全区政务公开“一张网”工作格局。坚持便民利民，2023年通过政府网站、政府公报、专区等渠道主动公开政府信息，涉及民生信息、惠民惠农财政补贴、各类减税降费、涉企优惠政策、优化营商环境等政府信息；优化扩容26个高频咨询“政策咨询问答库”。建立健全政务公开培训、通报、考核“三位一体”保障机制，常态化开展主题培训、公务员初任培训和上门调研服务，将政务公开纳入全面依法治区考核。从便民服务群众出发，规范办理信息公开申请198件，答复率100%。完善“6+22+N”三级政务公开专区，建成“线上线下最公开阵地”和“服务超暖心民生窗口”，小切口发挥服务群众大效用，切实提升政务公开群众体验感。

（二）统筹抓好新媒体运维管理。统筹抓实全区政府网站和政务新媒体安全和内容建设，持续强化区政府门户网站及下属51个部门、镇街子网站的运维管理，关停群众关注度低、长期不更新和无专人管理的政务新媒体5个；完成区政府门户网站及下属子网站主要页面风格改版和适老化改造，获适老化服务认证；针对企业、群众需求，新开设“个人、企业全生命周期场景式办事服务”“便民地图”“涉企优惠政策”等专栏15个，优化调整“公共企事业单位信息公开”“惠民惠农资金”“基层政务公开”等专栏52个；全年政府网站共发布信息3万余条，联动发布重要信息200余次，年点击量达761万余次。

（三）务实做好群众关切回应。2023年接处值班来电、来件1.2万余件，办结公开信箱947件，发送值班短信6万余条，编报政务值班信息专报120余期，来电来信主要涉及教育、医疗、住房等群众急难愁盼问题，及时高效组织相关单位研判处置，100%答复处理，有效回应群众关切。坚持以“公开为原则、不公开为例外”，通过“1+51”政府网站、政务新媒体内容、《政府公报》、公示栏等渠道及时向群众公开政府信息，“6+22+N”三级政务公开专区畅通群众政策咨询、资料查阅、自助查询，当面接收信息公开申请，针对热点咨询事项，搭建 “24小时不打烊网上政府”，畅通服务群众“最后一公里”。

三、公示期限

2024年6月20日—26日

四、受理意见单位及电话

派驻区政府办纪检监察组电话：63120316

区委组织部干部监督室电话：67807900

五、相关要求

（一）对拟推荐对象有异议的，请以书面、电话等方式向派驻区政府办纪检监察组或者区委组织部干部监督室反映。

（二）反映人必须用真实姓名，反映情况要实事求是。

（三）受理人员对反映人和反映的情况将严格保密。

重庆市渝北区人民政府办公室

2024年6月19日