龙塔街道“隔空”解纠纷，线上调解便民暖人心

- [ 索引号 ]
- 115001127958876282/2025-00022
- [ 发文字号 ]
- [ 主题分类 ]
- 其他
- [ 体裁分类 ]
- 其他
- [ 发布机构 ]
- 渝北区龙塔街道
- [ 生成日期 ]
- 2025-02-10
- [ 发布日期 ]
- 2025-02-10

大中小

“现在生意不景气，家里开支又大，2022年的货款一直都没给我，我又是外地的......麻烦你们帮我调解一下。”近日，龙塔街道“天平工作室”通过线上收到张丽（化名）的一份调解申请。

据张丽陈述，李力（化名）多次从张丽处购买货物，但收货后迟迟未给付货款，今推明缓，从2022年拖欠至今。“天平工作室”调解员通过电话、视频连线等方式，为双方当事人详细讲解相关法律法规，并情、理与法相结合，劝解双方妥善处置货款争议。最终，双方达成调解协议，完成线上签字。李力同意一次性支付张丽全部剩余货款。

“真的感谢龙塔街道为我处理好了这个事情，我以为又是‘踢皮球’，或者拖个一年半载，没想到调解员这么认真负责，通过线上调解就帮我追回了货款......”

据了解，近年来，龙塔街道坚持“让数据多跑路，让群众少跑腿”的原则，因地制宜，积极探索多元调解方式，不仅节约了调解时间成本，还减轻了当事人经济负担，赢得群众普遍点赞。

扫一扫在手机打开当前页