关于渝北区第三轮中央生态环境保护督察群众信访举报件办理情况的公示

- [ 索引号 ]
- 11500112MB163155XK/2024-00345
- [ 发文字号 ]
- [ 主题分类 ]
- 环境监测、保护与治理
- [ 体裁分类 ]
- 公告公示
- [ 发布机构 ]
- 渝北区生态环境局
- [ 生成日期 ]
- 2024-12-06
- [ 发布日期 ]
- 2024-12-09

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关于渝北区第三轮中央生态环境保护督察

群众信访举报件办理情况的公示

截至12月6日，渝北区第三轮中央生态环境保护督察群众信访举报件新增办结34件，现将整改情况公开如下（见附件）。

如果对问题整改公示内容有异议，请在公示期2024年12月6日-2024年12月19日（10个工作日）向重庆市渝北区生态环境保护督查工作领导小组办公室反映，联系电话：86006139。

附件：中央生态环境保护督察组群众信访举报办理情况公开表

重庆市渝北区生态环境保护督查工作领导小组办公室

2024年12月6日

（此件公开发布）

中央生态环境保护督察组群众信访举报办理情况公开表
公开单位：渝北区（2024年12月6日）
序号	受理编号	交办问题基本情况	所属区县	问题类型	调查核实情况	是否属实	办结目标	处理和整改情况	是否办结	责任人被处理情况
1	D3CQ202405190067	渝北区松石北路162号龙脊花园小区内6-7棵树被物业砍伐。	渝北区	生态	经调查问题部分属实。 1.2022年夏季，重庆连续高温，龙脊花园小区部分乔木死亡，为消除安全隐患，物业管理方对6棵枯死的乔木分批次砍伐去除。 2.2024年2月，区城管局已调查核实，确认物业砍伐枯死树木属实，属于绿化管护行为，不属于毁绿行为。 3.去除死树后，物业已陆续栽种一批新树苗。	部分属实	物业管理方做好小区绿化管护工作。	1.物业管理方做好绿化管护，对补种的树苗加强日常管护，保证成活率。 2.继续加强与居民的沟通解释工作，取得居民的支持和理解。	办结	无
2	D3CQ202405210042	渝北区金紫山文创园楼顶上某店露天唱歌产生噪音扰民。	渝北区	噪音	经调查问题属实。紫山文创园某店18时至22时有外放音响唱歌娱乐，露天唱歌声音较大，存在噪音扰民情况。	属实	门店营业期间降低音乐音量，严禁使用大音响唱歌娱乐，夜间21时后停止播放背景音乐，防止噪音扰民。	1.对经营者进行教育谈话，开展法制宣传；对其夜间经营行为进行规范，要求营业期间降低音乐音量，严禁使用高音音响唱歌，夜间21时后不再播放音乐，避免产生噪音。 2.联合相关部门进行检查，共同监督门店经营行为，2024年7月、8月，民警进行现场检查，未发现有噪音扰民情况，近三个月未接到群众投诉。	办结	无
3	D3CQ202405210046	渝北区龙塔街道鲁能星城6街区7栋、8栋、9栋楼下的麻将馆和茶馆的居民喧闹噪声扰民。	渝北区	噪音	经调查问题属实。龙塔街道鲁能星城6街区7栋、8栋、9栋楼下有5家麻将馆和茶馆，营业期间产生噪音扰民。	属实	规范经营行为，避免扰民。	1.对5家麻将馆经营者进行教育谈话，针对性开展法制宣传；开展联合执法，对没有办理营业执照的商户，立即停业整顿；对夜间产生的噪音行为及时进行制止，同时查处是否有赌博行为。 2. 2024年8月，对5家麻将馆进行检查，其中4家已关门停业，1家业主在家，无人打麻将。	办结	无
4	D3CQ202405220006	渝北区龙山街道龙山路社区松石支路81号餐饮店直排油烟扰民。	渝北区	大气	经调查问题部分属实。该餐饮店底料为预制佐料，门店内不炒料，厨房安装有油烟净化设施和排风扇。厨房废气通过油烟净化设施处理排到门市外。但厨房安装有2个排风扇，部分厨房废气通过排风扇直排外环境，存在油烟扰民问题。	部分属实	加强油烟净化设施的日常维护，确保油烟净化设施有效运行及油烟达标排放。	1.餐馆已拆除二楼的2个排风扇。 2.加强日常巡查，督促餐馆加强油烟净化设施的日常维护，确保油烟净化设施有效运行及油烟达标排放。	办结	无
5	D3CQ202405220019	渝北区仙桃街道汇翔林里小区附近有居民在跳广场舞（位置：水塔云商场门口），噪音扰民。	渝北区	噪音	经调查问题属实。该广场存在广场舞噪音扰民问题。	属实	减轻噪音扰民。	1.对广场舞组织者和参与者进行教育劝导，要求其跳舞期间降低音乐音量，防止噪音扰民。 2.对辖区水獭云选广场坝坝舞噪音扰民事情进行复查，未发现噪音扰民情况。	办结	无
6	D3CQ202405230050	渝北区住建委的旧改办和街道给渝北区龙溪街道红金路34号康德大厦底楼商铺加装了烟道（直对着小区13楼的居民），商铺原本是不允许做餐饮店，没有烟道。餐饮店产生油烟扰民。小区旁原垃圾站被拆除，换成垃圾桶，产生恶臭扰民。	渝北区	大气	经调查问题部分属实。 1.经查，该小区底楼商铺改造时仅将原有烟道进行了换新，非后期加装。烟道伸到了房顶，未对着13楼居民。使用该烟道的餐馆已安装油烟净化器设施，并定期清洗。 2.康德大厦原垃圾站替换成垃圾桶后，由于物业管理方未及时清运，垃圾桶垃圾外溢，地面存在少量垃圾，导致恶臭扰民。	部分属实	减少臭气、油烟扰民。	1.餐饮店提高了洗油烟净化器设施的频次，对烟道顶口方向进行了优化调整，防止油烟扰民。 2.物业管理方已将垃圾清运，地面冲洗干净。 3.物业管理方目前已规范存放生活垃圾，加强管理，提高了清运垃圾及清洗垃圾桶的频率。	办结	无
7	X3CQ202405230027	渝北区龙山街道安家咀公园的羽毛球场每天早上6点左右就有人开始打球，打球的声音和人的声音严重影响了周围居民的休息。	渝北区	噪音	经调查问题属实。因安家咀体育公园紧靠居民生活区，早上晨练的人较多，6时左右便有群众在公园内的羽毛球场打球。	属实	规范体育锻炼行为，改善居民休息环境，要求晨练群众早上8点后进入球场运动，防止噪音扰民。	1.在安家咀体育公园羽毛球场悬挂“请勿大声喧哗，和谐社区靠大家”宣传横幅，并安排人员于早晨到公园值守，对晨练打球的群众进行法治宣传教育，引导其8点后使用球场。 2.2024年7月、8月，对安家咀体育公园进行巡查，未发现噪音扰民的情况，近三个月未接到群众投诉。	办结	无
8	D3CQ202405240045	渝北区龙溪街道财信城市国际小区楼下商业店铺，将桌椅外摆排放油烟以及食客喝酒划拳噪声扰民。前期反映过该问题，目前有所改善，但小区物业告知商铺店主以后可以继续外摆。	渝北区	大气	经调查问题部分属实。 1.前期商业区进行有效治理后，目前未出现桌椅外摆排放油烟、食客噪音扰民问题。 2.物业公司在拟定《财信国际商业街管理试行方案》征求小区店铺和业主意见时，提出了可以限时外摆、有序经营的方案。	部分属实	1.督促商业店铺依法依规经营，防止扰民。 2.物业公司牵头建立健全商业街自我管理机制，促进从业者自觉自律，共同维护生活环境。	1.持续加强该商业街的巡查和监管，及时发现和整治违规行为。 2.物业管理方根据相关政策要求，及时发布了《城市国际商业街管理方案》，大力提升商业街自我管理水平，规范经营，达到长效治理。	办结	无
9	D3CQ202405270013	1.佳华世纪新城小区7栋楼下油烟、噪音扰民。 2.紫薇路行道树过高未修枝。 3.小区大门外花台被开发商破坏。	渝北区	大气	经调查问题部分属实。 1.经查该处有2家餐饮店未安装油烟净化设施，油烟扰民。且该处餐酒吧人流大，经营时间晚，存在噪音扰民。 2.紫薇路部分行道树过高未修剪。 3.该处花台位于市政人行道，城市雨污管网改造时，经更新公司、龙塔城管大队、佳华世纪新城开发商、业委会及物业公司协商同意将花台取消并栽种绿植。	部分属实	1.安装油烟净化器。 2.消除噪音。 3.对过高的树枝进行修剪。	1.两家未安装油烟净化器的餐馆已改变经营模式，店内将不制作产生油烟的食品。 2.人行道树枝已排危。 3.组建了夜间巡逻小组，对油烟、噪音问题进行及时的处理和劝导。	办结	无
10	X3CQ202405270005	重庆市渝北区双龙湖街道的一碗水火葬场处在密集的居民区，长年累月向四周散发出焚烧的烟尘和烧焦味道，周边的丧葬店也在露天焚烧祭祀用品，把火葬场正面的围墙都熏黑了。	渝北区	大气	经调查问题属实。 1.经查，渝北区殡仪馆废气排放口未见明显烟尘，馆区内未闻到明显烧焦味道，祭祀焚烧处排放口附近5米内能闻到轻微纸烛焚烧味道，2024年4月经监测，渝北区殡仪馆火化炉及祭祀用品焚烧排放废气均达到《火葬场大气污染物排放标准》（GB13801-2015)标准，食堂油烟废气达到重庆市《餐饮业大气污染物排放标准》（DB50/859-2018）标准。 2.经查，渝北区殡仪馆周边的丧葬用品店未发现焚烧祭祀用品情况，现场未散发出明显的烧焦异味，但与其相临的殡仪馆围墙的墙体确有烟熏痕迹。	属实	1.禁止渝北区殡仪馆周边丧葬店焚烧祭祀用品。 2.加大检查频次，确保渝北区殡仪馆废气达标排放。	1.殡仪馆对排放尾气进行了全面核查，所有排放情况均符合相关环保标准。 2.周边丧葬店将熏黑的墙面恢复原状，丧葬店承诺不再焚烧祭祀用品。	办结	无
11	D3CQ202405280026	渝北区鲁能新城2街区小区区内人工湖长期存在臭味、蚊虫、垃圾漂浮物扰民；整个小区楼道过道掉渣，一楼常闻到宠物尿臭味；消防通道和人行道被占道停车。	渝北区	水	经调查问题部分属实。经查，湖面存在浮物、垃圾，轻微臭味，有蚊虫；小区楼道过道存在掉渣问题，未发现有宠物排泄物及臭味；存在车辆停放消防通道和人行道现象。	部分属实	1.清除湖面漂浮物及垃圾，消杀蚊虫。 2.解决小区楼道过道掉渣问题。 3.规范停车。	1.清理湖面垃圾及漂浮物，增加对水库周边区域的蚊虫消杀频次。 2.就楼道掉渣整治问题，业委会组织对小区公共区域整修征求意见，根据征求意见结果：对小区业主同意的部分楼道进行整修；业主不同意暂不实施整修的部分楼道，由物业公司加强楼道、过道清扫保洁频次。 3.已清理占用消防通道及人行道车辆。	办结	无
12	D3CQ202405290019	1.中亿阳名山水小区背后知行路位置的过桥天桥垃圾遍地。 2.桥头位置泥土路未硬化影响居民生活问题。	渝北区	土壤	经调查问题属实。 1.该桥面存在垃圾。 2.按规划该路段未纳入市政道路，未硬化。	属实	1.清除桥面垃圾。 2.抓好未硬化道路清洁卫生。	1.清除桥面和未硬化道路垃圾。 2.加强日常巡查，及时发现和处置环境问题。	办结	无
13	D3CQ202405290020	皇冠东和花园4栋楼下餐饮店油烟扰民。	渝北区	大气	经调查问题属实。经查，小区商业公共烟道破损油烟外溢扰民。	属实	修复破损烟道，消除油烟扰民现象。	1.已完成商业公共烟道修复。 2.督促餐饮门市负责将店内烟道衔接处的管道进行优化，确保油烟排放通畅。	办结	无
14	X3CQ202405290010	渝北区龙溪街道香山花园A区垃圾收集管理混乱，垃圾未分类管理、堆放处垃圾散落一地、厨余垃圾更是流汤滴水，苍蝇蚊虫乱飞、臭不可闻，严重影响小区及周边环境，每天市政收集清运后场地仍一片狼藉。	渝北区	土壤	经调查问题部分属实。 1.经现场核实，该小区设置有分类投放垃圾桶，存在散落垃圾和建筑垃圾未及时清运现象，未发现厨余垃圾流汤滴水和苍蝇蚊虫乱飞的情况。 2.经现场调查核实，市政收集清运后，及时对场地进行了冲洗。	部分属实	1.清运散落垃圾和建筑垃圾，冲洗地面。 2.督促物业持续做好垃圾分类、场地规范管理工作。	1.6月1日已对散落垃圾和建筑垃圾进行清运，对地面进行冲洗。 2.物业已加强管理，增加垃圾存放场地和垃圾桶的清洗频次，并加强清扫保洁人员的岗位考核工作。 3.物业管理方安排志愿者在桶边指导垃圾分类投放工作。	办结	无
15	X3CQ202405310004	1.鲁能星城三街区四栋三单元楼下商业门面向小区内直排油烟污染环境。 2.月隐湖泊上游的排污口附近有难闻臭气。	渝北区	大气	经调查问题部分属实。 1.该处商业有公共烟道，餐馆均安装有油烟净化设施；一餐馆厨房面向小区一侧窗户安装有排风扇且烹饪时开窗，导致油烟溢散扰民。 2.该处为雨水处理站对水库的补水口，非排污口；雨水处理站隔音隔臭设施破损，暴雨时上游来水混有污水，产生异味。	部分属实	解决油烟逸散扰民和臭味扰民现象。	1.已于6月2日拆除排风扇并督促商家烹饪时关闭窗户避免油烟溢散。 2.已完成雨水处理站隔音隔臭设施修复，并督促管理方加强运营监管。	办结	无
16	D3CQ202406020046	渝北区余松二支路8号附10号某茶楼近期存在装修施工噪音扰民。	渝北区	噪音	经调查问题属实。经查，渝北区龙山街道渝安龙都小区某茶楼存在周末装修噪音扰民情况。	属实	规范装修时间，在规定时间内施工，避免装修产生噪音扰民。	1.对商家开展法治宣传教育，规范装修施工，要求其在规定时间内施工，避免噪音扰民。 2.2024年7月，到该店进行检查，未发现噪音扰民的情况，再次对现场负责人进行法治宣传，要求加强监督管理；2024年8月，走访该茶楼已经装修好，无装修噪音扰民情况，近3个月也未接到投诉。	办结	无
17	D3CQ202406030022	渝北区龙山街道285号酒店装修噪音扰民。	渝北区	噪音	经调查问题属实。大楼于2024年2月开始装修，其中1家公司、1家酒店存在休息时间施工，产生噪音扰民情况。	属实	规范装修时间，禁止非工作时间装修，防止噪音扰民。	1.对工地施工负责人进行约谈，针对非工作时间装修噪音扰民情况，当场予以警告处罚。 2.现场张贴作业时间提示牌和违规装修处罚措施，同时安排物业人员做好监督管理，排好巡逻值班表，第一时间制止违规装修行为，防止问题反弹。 3.2024年7月进行检查，未发现有噪音扰民行为，告知现场负责人加强装修工人约束管理，不得出现非工作时间装修噪音扰民情况。	办结	无
18	D3CQ202406030024	1.鲁能星城五街区楼顶上种菜，肥料异味扰民； 2.五街区和三街区之间的道路破烂、脏乱差；商铺宰杀活鸡活鸭，污水横流、异味严重。	渝北区	大气	经调查问题属实。 1.经查，该楼顶存在种菜、施肥现象。 2.经查，该路面存在部分坑洼且隔离桩附近有卫生死角。该区域存在占道宰杀鸡鸭、污水直排、异味扰民。	属实	1.清除楼顶异味。 2.保持道路整洁，做好路面维护。 3.将鸡鸭宰杀移至店内。	1.已于6月5日对该道路进行清扫，并加强日常巡查，督促物业逐步推进破损路面修补。 2.6月5日该区域商铺已将鸡鸭宰杀移至店内，并对店内外进行消杀和清扫。	办结	无
19	D3CQ202406040034	天江鼎城博园小区一家住户的空调外机，距离隔壁较近，产生噪音扰民。	渝北区	噪音	经调查问题属实。经查，该空调外机与隔壁卧室相邻，运行时产生噪音扰民。	属实	调整空调外机位置。	已将该空调外机移至不扰民处。	办结	无
20	D3CQ202406050007	渝北区龙溪街道龙湖佰乐街4栋垃圾收集站，不定时产生异味扰民。因此处无人管辖，没有及时清理垃圾，导致随时都有野狗、拾荒的人在此翻垃圾，垃圾遍地，环境脏乱差。	渝北区	土壤	经调查问题部分属实。 1.经查，该处为小区生活和建筑垃圾收集点，规划建设手续齐全，非开放时段处于封闭状态，开放时段存在异味； 2.该垃圾收集点开放时段有物业管理方工作人员值守，现场未见脏乱差现象。	部分属实	1.清扫垃圾收集点，消除异味。 2.规范管理，做好垃圾分类。	1.已于6月7日对垃圾收集点进行清扫、冲洗。 2.每日将暂存的垃圾打包密闭存放，2024年8月将现有的敞开式设施更换为带盖的分类垃圾桶。 3.物业管理方现已加强日常管理，安排专人指导垃圾分类投放工作。	办结	无
21	X3CQ202406050013	渝北区渝鲁大道庆业九寨印象小区门前至鲁能星城九街区双向路段，交通噪声扰民。夜间11点至凌晨4点，部分大货车在该路段行驶过程中，车辆发出巨大声响（不是鸣笛）。该路段虽已安装隔音屏，仍然对周边居民生活带来影响。	渝北区	噪音	经调查问题属实。渝鲁大道出城高架桥道路夜间11时至凌晨4时，车辆通过时声响较大。2024年5月，对沿线车行道、窨井盖进行维修维护，确保道路平整。	属实	减少交通噪音，避免扰民情况。	1.对渝鲁大道高架桥隔音屏维保，确保功能正常，对该路段沿线市政设施全面排查，声屏障无破损。 2.在渝鲁大道针对重、中货车主要通道设置检查站，设卡检查时间每次不少于2小时，严查货车超速、超载、闯红灯、违法变道、遮挡号牌等突出违法行为。以超速超载、疲劳驾驶等交通违法行为警示性教育为重点，结合日常路检工作，向货运车辆驾驶人进行面对面宣传。经过大力度的整治，该路段噪声扰民得到有效治理，最近3个月未接到投诉。	办结	无
22	X3CQ202406050030	建议渝北区龙溪街道为辖区红金路51号山秀锦园小区鱼池重新打造成休闲的地方，由政府出面打造，造福于民。	渝北区	其他污染	经调查问题部分属实。 1.经查，红金路51号为岭绣锦园，该小区有一小型鱼池自2007年开始出于安全考虑及业主建议，不再蓄水养鱼。 2.鱼池周边的设施、绿化和景观仍具有休闲、观赏功能，是小区建设时打造的配套休闲景观，属于全体业主公用设施。	部分属实	推动鱼池景观改建，征求业主意见是否重新规划、打造休闲场地。	1.根据《民法典》《重庆市物业管理条例》规定，物业公司已于2024年7月初通过上门入户及电话沟通的方式征求小区业主意见，多数业主反对重新打造，本次重新打造鱼池的建议不予实施。 2.物业公司持续做好小区园林绿化养护，打造良好的小区环境。	办结	无
23	D3CQ202406060021	渝北区龙山街道兴茂盛世北辰B区石材经营店2019年搬走加工又返回，产生噪音扰民。	渝北区	噪音	经调查问题部分属实。 1.经查，该石材经营店于2019年搬走加工部分工序，后于2021年搬回。 2.经现场核查，该店于2024年4月起仅销售石材，未加工，改由其他店代加工。	部分属实	监督其噪声达标排放。	对经营者进行法律法规宣传，若恢复石材加工需做好降噪隔音措施，进行噪声排放监测结果采取措施。	办结	无
24	X3CQ202406070008	龙塔街道保利香槟花园F组团3栋负三楼车库垃圾处置点选址不科学，未进行封闭管理，垃圾堆积且未及时清理；电梯存在臭味及长时间承重造成损害。	渝北区	土壤	经调查问题部分属实。该处为小区垃圾集中收运点，未进行封闭式管理，垃圾堆积较多且墙面脏污，产生异味。该小区电梯已运行15年存在老化问题，运送垃圾后留有异味。	部分属实	消除垃圾收运点、电梯内异味。	1.已于6月9日对垃圾收运点墙面脏污区域重新粉刷，清扫地面。 2.已于6月9日对垃圾收运点区域进行了临时围挡，后续将安装卷帘门进行封闭式管理，并对垃圾及时清运。 3.每次电梯运送垃圾后及时清扫、除味，督促物业公司做好电梯的维修保养。	办结	无
25	X3CQ202406080006	龙山街道兴茂盛世北辰B区石材经营店无任何手续，2019年曾搬走加工，后又返回，噪声扰民、污水乱排。	渝北区	噪音	经调查问题部分属实。该石材经营店办有营业执照，不纳入建设项目环境影响评价管理，该店于2024年4月起仅销售石材，未加工，改由其他店代加工，未发现污水乱排现场。	部分属实	1.督促经营者若恢复石材加工，需采取有效的降噪隔音、污水治理措施，减少噪音、污水对附近居民的影响。 2.监督其噪声、废水达标排放。	已对经营者进行法律法规宣传，若恢复石材加工及时进行噪声、废水排放监测。	办结	无
26	D3CQ202405210047	1、渝北区仙桃街道童盛路水獭广场存在广场舞噪音扰民。 2、林里3000四期2组团5栋楼下烧烤店夜间长期存在食客吃饭喝酒的噪声扰民。	渝北区	噪音	经调查问题属实。 1.渝北区仙桃街道水獭广场紧临居民区，每日7时至9时、19时至21时存在广场舞噪音扰民问题。 2.经查，林里3000四期2组团5栋楼下烧烤店，夜间时段存在顾客大声喧哗噪音扰民的问题。	属实	1.规范广场舞行为，要求广场舞组织者在跳舞期间降低音乐音量； 2.规范门店经营行为，要求店主劝导顾客降低音量，防止噪音扰民。	1.对广场舞组织者和参与者进行教育劝导，要求其跳舞期间降低音乐音量；对烧烤店铺经营者开展法治宣传教育，督促落实噪音防治主体责任，规范夜间经营行为，引导顾客安静就餐，避免制造噪音。 2.2024年7月、8月，对辖区水獭云选广场坝坝舞和烧烤店铺噪音扰民事情进行复查，未发现噪音扰民情况。	办结	无
27	X3CQ202406050028	1.两江新区首地江山赋悦江城小区二组团10栋楼里有6栋楼受夜间行人高声喧哗噪音影响，特别是凌晨1-6点。 2.悦江城二组团7栋侧面有室外儿童滑滑梯、羽毛球场，24小时开放，造成7栋室内分贝超过正常规定，影响早上和午间休息。 3.金山大道、同茂大道(会展隧道段)的噪音，且没有安装隔音屏，夜间大货车经过频繁，噪音明显，影响休息。 4.首地江山赋悦江城二组团住宅烟道有问题，表现为只要有人炒菜，电梯里面就有明显油烟味。	渝北区	噪音	经调查问题部分属实。 1.夜间过往群众有高声喧哗的情况。 2.该小区二组团有一个开放式的羽毛球场和儿童滑滑梯，场地明确规定了使用时间，但小区物业管理不规范，禁用时间仍有业主使用。 3.金山大道北段为城市主干道，道路没有安装隔音屏，夜间大货车经过频繁，噪音明显。 4.小区公共烟道、电梯依法依规建设，中午用餐高峰未发现电梯内有油烟扰民情况。	部分属实	1.减少行人通行时噪音扰民情况。 2.按照开放时间严格管控羽毛球场和儿童滑滑梯，防止噪音扰民。 3.降低交通噪音对居民的影响。	1.向业主做好宣传工作，物业增加保安夜间巡逻频次和温馨提示牌，减少行人通行噪音。 2.督促物业加装栏杆、设置门锁，严格管控羽毛球场和儿童滑滑梯开放时间。 3.金山大道北延伸段沿线有10-20米绿化护坡及行道树，小区与道路高差大于20米，具有一定的隔音效果，已对沿线市政设施进行排查维护，严格按照标准开展设施维护工作，确保道路平整。对该路段货车超速、超载等违法行为进行声呐抓拍执法，经过大力度的整治，该路段噪声扰民得到有效治理。	办结	无
28	D3CQ202405210044	鲁能星城6街区14栋、15栋、16栋、17栋的居民在2楼的平台和顶楼种菜，产生臭味扰民。	渝北区	大气	经调查问题部分属实。 1.经查，鲁能星城6街区14栋、15栋、16栋、17栋的2楼住户在2楼平台种植蔬菜、绿植，臭味来源于业主施肥产生的臭味。 2.经查，未发现鲁能星城6街区14栋、15栋、16栋、17栋顶楼有种菜情况。 3.鲁能星城6街区14栋、15栋、16栋、17栋未发现下水道堵塞情况。	部分属实	清除占用公用平台种植蔬菜的情况，消除臭味扰民情况。	物业公司已将种植的蔬菜全部清理，已消除臭味。	办结	无
29	D3CQ202405220018	渝北区龙头寺鲁能星城一街区经常闻到臭味（不清楚来源），影响居民身体健康。	渝北区	大气	经调查问题属实。经查，鲁能星城一街区由于物业未及时疏通管网，导致15栋旁小区污水检查井散发轻微臭味。	属实	消除臭味扰民现象。	物业公司对存在异味的管网进行疏通和冲洗，臭味已消除。	办结	无
30	D3CQ202405230082	黄龙路某餐饮店，炒料和营业时（11时左右、下午5时左右，5月24日7时尤为突出）排放油烟扰民。	渝北区	大气	经调查问题属实。该餐厅每天上午11时和下午5时有炒料的情况，该店在炒料、经营时，部分油烟从厨房百叶窗溢出，同时该店将废弃卤料渣堆放在小区入口处垃圾点，导致油烟、异味扰民。	属实	消除油烟、异味扰民的现象。	商家已封闭厨房百叶窗，并将废弃卤料打包封闭后丢弃。	办结	无
31	D3CQ202405240049	渝鲁大道188号庆业九寨映象小区2栋某居民，每天晚上9点半到凌晨搬动热水器以及工具掉落在地上产生噪声扰民。	渝北区	噪音	经调查问题部分属实。经查，噪音为九寨印象2栋某住户厕所、卧室开关门产生的声音。	部分属实	消除噪音扰民现象。	物业公司对2栋产生噪音的住户家厕所门安装隔音条，减少噪音扰民。	办结	无
32	X3CQ202405260023	中渝梧桐郡6栋下面有一片裸土，垃圾未清理、下水道管道井口未规范加盖异味扰民。	渝北区	土壤	经调查问题属实。 1.经查，中渝梧桐郡6栋下面裸土存在堆积建筑垃圾及生活垃圾现象。 2.经查，该处1个下水道井盖破损，臭味外溢。	属实	1.清理裸土上的垃圾并复绿； 2.修复破损井盖。	该区域的建筑垃圾和生活垃圾已清理，裸露排水管网已覆盖；裸土已栽种植被；破损井盖已更换。	办结	无
33	X3CQ202406060026	1.文慧路西侧的天江里商业街内餐饮店噪声和油烟扰民。 2.商业街的餐厨垃圾清理不及时，滋生异味、蚊虫扰民。	渝北区	噪音	经调查问题部分属实。 1.经查，该处存在夜间食客喧哗扰民。 2.经查，该处餐饮店均安装有油烟净化器，废气接入商业公共烟道。 3.经查，该商业街闲置区域堆放有餐厨垃圾，异味扰民。	部分属实	1.加强宣传，规范餐饮店食客就餐行为； 2.清运餐厨垃圾。	加强宣传和法制教育，餐饮经营者提醒就餐食客夜间勿要大声喧哗；清运餐厨垃圾并清扫地面。	办结	无
34	D3CQ202406030020	渝北区龙塔街道丰业御景铭洲小区的物业将楼栋垃圾堆放点设置在3栋楼下的停车库，异味严重。	渝北区	大气	经调查问题属实。经查，该处为小区垃圾集中收运点，存在异味。	属实	做好垃圾收运点清洁卫生，避免异味扰民	对垃圾收运点进行清扫，并张贴告示提醒清运后及时冲洗。	办结	无

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