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我为群众办实事｜ 让“方便”更方便 这里的公厕洁净而智慧
大中小如果你来到渝北，体验过这里的公共厕所，可能会刷新你的认知：24小时都有人打扫，环境干净整洁；新风系统让你感受不到异味；智能显示屏里显示蹲坑的使用情况，还有智慧系统方便你寻找厕所......
“这样的公厕，让人感觉干净清爽，而且还方便”，7月4日，来渝北旅游的徐女士对两路城区的公厕赞不绝口。
公共厕所是城市的一张名片，彰显着一个城市的温度和质感。为提升居民如厕环境，今年，渝北区城市管理局认真践行“我为群众办实事”实践活动，扎实推进厕所革命，在新建公厕的基础上，重点对老旧公厕实施改造，为游客和市民提供良好的如厕环境。
改造73座老旧公厕 让如厕更舒心
如厕问题，看是一件生活小事，却也是一件民生大事。在渝北，随意走进一个公厕内，就会发现环境好到让人惊叹：公厕内部布局上，不仅有男女卫生间，还有第三卫生间、工具间和母婴室。第三卫生间内皆设有可扶抓杆，为特殊人群如厕提供方便。每个蹲位还装有红外感应器，通过红外感应，可自动冲水，随时保持公厕干净整洁。公厕内设有洗手液、纸巾盒、烘手机，给群众如厕带来更多便捷。管理间内设休息室与配电间，方便工作人员的工作与管理。母婴室里有梳妆台、婴儿护理台等，给予母亲们一份贴心与关爱，充分体现了“厕所革命”的人文关怀。
渝北区老城区较多，面对老城区老旧公厕空间狭小、功能单一、设施破损等问题，渝北区城市管理局在党史学习教育中，充分倾听民意，在保证基本建设的基础上，合理采纳周边群众意见，对公厕外观、内部功能等重新设计并改造，不仅使改造后的公厕与周围建筑风格契合，也完善了老旧公厕的服务功能。近几年来，渝北城区先后对73座老旧公厕实施改造，并达到二类公厕建设标准。
在确保公厕硬件质量的基础上，渝北区城市管理局还注重提升市民如厕感观，不断提升公厕服务质量：在重要路段、窗口地区的公厕实行24小时开放，并免费提供手纸和洗手液；设置有害气体在线监测设备，定期检查清掏公厕配套化粪池，确保公厕干净安全运行；在公厕内部合适位置设置宣传牌、张贴宣传画，开展“厕所文化”宣传，把公厕打造成为文明宣传的前沿阵地......通过这些细节，来提升渝北城市的品质。
给公厕装上“科技大脑” 让它更“智慧”
走进位于渝北区一碗水的一处公厕，门口“智慧公厕系统”的显示屏格外引人注目：屏幕上显示着男女厕所的使用情况，厕所内的温度、湿度，用水量情况，一目了然。
不仅如此，如果到这里发现人比较多的情况，你还可以拿出手机扫一扫屏幕上的小程序，立即就能查看附近公厕的位置以及使用情况，方便你就近找厕所。
在渝北，从如厕这件小事上，你就能感受到智能化为群众带来的便捷化生活。
为了让厕所也智慧起来，渝北区城市管理局给公厕装上“科技大脑”。该局为公厕安装红外感知设备、环境监测传感器、人流量统计终端、物联网关、智能水电系统、室外摄像头等智能终端设备，实现公厕智慧化管理。装上“科技大脑”的公厕冒出许多新奇的设备，让老百姓倍感惊喜。
不仅如此，渝北还将公厕的相关信息导入“高德地图”“百度地图”APP和“智慧公厕云”微信小程序中，群众只要打开手机运用程序，就能了解城区内公厕的地理位置、繁忙程度等信息，利用“高德地图”“百度地图”进行导航，立马能找到附近的公厕。同时，还可以通过“智慧公厕云”对公厕进行点评，包括卫生评价或服务建议等，及时反馈自己对公厕的评价和意见。公厕内部还安装了自动感应出纸机，按需免费取纸。
科学布点健全机制 让如厕更便捷
记者来到位于空港佳园公租房小区外的一处移动公厕旁，一名保洁人员正在对公厕进行清扫，“现在这里有个移动公厕，我们想上厕所方便多了。”看到记者，附近的居民陈丽打开了话匣子。
陈丽告诉记者，她到这里来住已经有一年了。刚来的时候，由于附近没有公共厕所，每次她带孩子出来玩都不敢走太远，只能在楼下转悠。就怕万一孩子或自己需要上厕所，找不到地方。但随着这里移动公厕的建成，她的这一顾虑不再有了。如今，她带着自己的小孙子玩耍，不用担心找不到厕所。
原来，为了让群众如厕更方便，渝北区城市管理局积极转变工作思路，从原来的单一性的新增固定公厕，转变为根据群众如厕需要和现地自然条件，将新建固定公厕与移动公厕相结合，在公交站点周边、人行天桥下等人流量大的区域，打造与周边环境地形融为一体的公厕，既不影响市容市貌，又解决群众如厕难问题。从原来的传统公厕，转变为具备各种功能的现代化公厕建设，满足不同人群的如厕需求；从原来的简单配备洗手台、仪容镜等基本设备，转变为配备人脸识别取纸机、气味监测仪、空调、微水发电等设施。
建好仅仅是第一步。为了确保公厕的环境，渝北区城市管理局在公厕日常管理中推行实施“所长制”，建立健全公厕“分管责任、巡管责任、执行责任”三级责任人体系，形成完善的管理体系；建立巡查监管机制，定期开展公厕巡查工作，督促解决巡查发现问题；明确公厕日常维护人员，做到定人定岗定责，落实公厕日常保洁、维护作业等各项要求。
目前，已指定223人为城区直管公厕维护人员。如今，不管你来到了渝北区哪个公共厕所，你都可以在门口清楚地了解到每座公厕日常维护人员信息。
