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渝北开通全市首条社工服务热线

作者: 来源:渝北时报 发布时间:2015年03月12日 点击数:  【字体:  收藏   

  近日,重庆市首个社工服务热线——渝北区益群社会工作服务中心社工服务热线(67811886)正式开通,今后,将为渝北辖区群众提供社工辅导、心理咨询、困难帮扶、政策解答、捐赠支持等方面的专业服务。

  据益群社会工作服务中心有关负责人介绍,益群社工服务热线电话接线员由具有相应资质和经验的社会工作师、婚姻家庭咨询师、心理咨询师等专业人士组成,经统一培训后上岗服务。同时,社工热线还将采取“线上+线下”相结合模式,依托回兴街道宝桐路社区社工站等11个重点社区社工站,以及回兴街道养老服务社工站、宝圣湖街道金果路养老服务社工站、区婚姻登记中心婚姻家庭社工站等实体平台开展社工服务。此外,有需要的居民还可用微博、微信等方式进行咨询,微博号为:@重庆益群社会工作服务中心,微信公众号为:“益群社工”或“yiqunsg”。

  益群社工服务中心是经民政部门正式批准注册的全市首批和全区首家专业化民办社工机构,目前共有专兼职社工督导11名、专职社工35名、注册志愿者515名。该中心遵循“以人为本,立足本地,助人自助,公平正义”的服务理念,以服务群众需求为核心,以整合社会资源、服务社会大众、培养社工人才、发展社工专业为宗旨,业务范围涉及社区为老为少服务、弱势群体帮扶、社工课题研究、民意测评调查及社工人才培养、社区文化建设、承接政府购买服务等。